Recenzja hostingu stron WWW HashMagnet (2024). Testy i opinie na temat usług firmy.

Pamiętacie może stronę internetową o nazwie Opiekun Bloga? Jeszcze do niedawna była to strona firmy zajmującej się sprzedażą hostingów z kompleksową opieką nad blogiem. Firma zaczęła od usług wspierających blogerów, jednak w ciągu kilku lat znacznie poszerzyła swoją ofertę, dlatego w 2021 roku marka Opiekun Bloga uległa rebrandingowi w HashMagnet. Dziś zajmiemy się recenzją tej odświeżonej marki. 

Nad nową marką pracują te same osoby (kameralny, około 10-osobowy zespół), które przez ostatnie lata doradzały internautom w wyborze hostingu. HashMagnet stawia na przyjazną, biznesową komunikację i nie zanudza potencjalnych klientów parametrami (choć my i tak do nich dotarliśmy ;). Jest to dobry przykład, jak stworzyć usługę dla biznesu, odpowiadającą na konkretne potrzeby. 

HashMagnet (hashmagnet.pl)

  • Uptime: 99,98%
  • Śr. czas: 190ms
  • Support: 24/7 - e-mail, formularz, telefon, Facebook Chat
  • Funkcje: Serwery LiteSpeed, Darmowy certyfikat SSL, HTTP/3, dyski SSD NVMe, Backupy co 24h trzymane przez 7 dni
  • Strona: hashmagnet.pl
⭐ Ocena: 4.52 ★★★★★
💸 Cena: od 249 zł / rok
📣 Zniżka: 10% taniej z kodem JWH
☑️ Darmowy test: 7 dni
💽 Pojemność: 20 - 60 GB
↔️ Transfer: Bez limitów

Dla kogo hosting HashMagnet?

HashMagnet jest jedną z niewielu firm hostingowych, która nie próbuje dopasować się do wszystkich i skupia się na potrzebach konkretnych grup klientów.

Hosting HashMagnet jest przeznaczony przede wszystkim dla:

  • blogerów,
  • influencerów,
  • twórców,
  • osób rozwijających markę osobistą,
  • założycieli sklepów WWW.

Jest to hosting, z którym bez problemu powinny poradzić sobie osoby, których nie interesują technikalia. Oferta jest przejrzysta i sprzedawana w wygodnych pakietach, które pozwalają na niemal natychmiastowe stworzenie działającej strony internetowej, bloga lub sklepu. Jeżeli zależy Ci na szybkim rozpoczęciu działalności w sieci, a nie na wertowaniu tabelek z parametrami, to może być to hosting właśnie dla Ciebie. 

Parametry pakietów hostingu HashMagnet

Jak wspomnieliśmy, HashMagnet oferuje kilka pakietów hostingowych dedykowanych tworzeniu konkretnych stron internetowych. W naszej recenzji postanowiliśmy jednak skupić się na podstawowych pakietach hostingowych: to właśnie na nich zbudowana jest większość pozostałych pakietów i to po ocenie samego hostingu będzie można jasno ocenić, czy firma świadczy usługi godne uwagi.

Hostingodawca oferuje 3 pakiety hostingu WordPress:

  • WP Lite,
  • WP Pro,
  • WP Expert.

Dyski

Wszystkie sprzedawane serwery dostępne są na dyskach SSD NVMe. Tym samym otrzymujemy świetnej jakości dyski o nawet 11 razy szybsze niż standardowe SSD.

Serwery

Serwery HashMagnet znajdują się w Gdańsku w centrum baz danych z certyfikatem TIER III — certyfikat ten oznacza serwerownię o bardzo wysokim stopniu zabezpieczeń. Na serwerach wykorzystywane są nowoczesne technologie wpływające na większą wydajność hostingu i zakładanych na nim stron internetowych: LiteSpeed, LSCache oraz Redis. 

Pojemność

Pojemność hostingów WordPress zależnie od pakietu wynosi 20 GB, 40 GB lub 60 GB.

Moc obliczeniowa

Hostingi HashMagnet to oczywiście hostingi współdzielone, jednak w ramach usługi można liczyć na gwarantowane zasoby dla pojedynczego użytkownika. To bardzo dobrze, ponieważ szybkość ani wydajność hostingu nigdy nie zmaleje ze względu na większy ruch u innych użytkowników serwera.

  • Dopuszczalne obciążenie CPU dla kolejnych pakietów hostingu WordPress to 150%, 300% i 500%. 
  • Dostępne zasoby pamięci RAM dla pakietów WordPress to następująco 1 GB, 3 GB i 5 GB.

Oferowane minimalne zasoby oceniamy jako dobre i pozwalające na bezproblemowe funkcjonowanie serwera nawet przy większych obciążeniach.

Opcje nielimitowane

Usługi hostingu WordPress mają w swoim zakresie kilka nielimitowanych opcji. Oznacza to, że z pewnych elementów oferty można korzystać w nieograniczony sposób. Dla wszystkich pakietów nielimitowana jest:

  • wielkość transferu,
  • liczba użytkowników odwiedzających stronę,
  • liczba domen i subdomen,
  • liczba baz MySQL,
  • liczba kont FTP.

Backup

Backup, czyli kopia zapasowa plików strony i poczty e-mail (w razie np. awarii), wykonywana jest raz dziennie. Wszystkie wykonane kopie są później dostępne przez 7 dni. Dla bezpieczeństwa są one przechowywane na zewnętrznych macierzach, działających niezależnie od serwera, na którym znajdują się pliki.

Ile kosztuje hosting w HashMagnet?

Hosting WordPress od HashMagnet można zakupić w całkiem przyzwoitej cenie. Nie są to najniższe ceny na rynku, jednak bardzo atrakcyjne, jak na możliwość korzystania z wydajnych i szybkich dysków SSD NVMe.

W cenie otrzymujemy wiele nielimitowanych opcji (wypisaliśmy je powyżej w parametrach), oraz bezpłatną domenę na jeden rok. Do każdego pakietu masz możliwość wyboru darmowej domeny z końcówką .pl, a w wyższych pakietach również .eu, .com, .biz, .net lub .info. 

HashMagnet nie praktykuje polityki cenowej polegającej na zaniżonej cenie pakietów w pierwszym roku, dlatego po 365 dniach nie zaskoczy Cię podwyżkami. Cena hostingu jest ustalona na jednym poziomie, co uważamy za uczciwe wobec klientów.

Ceny pakietów są następujące:

  • WP Lite — 249 zł brutto / rok,
  • WP Pro — 399 zł brutto / rok,
  • WP Expert — 749 zł brutto / rok.

7-dniowy bezpłatny test usługi

Hosting WordPress w HashMagnet można bezpłatnie testować przez 7 dni. Niektóre firmy hostingowe pozwalają na dłuższe testy, niemniej niektóre w ogóle nie dają takiej możliwości. Mimo wszystko tydzień to wystarczający czas na sprawdzenie usługi. Oczywiście skorzystaliśmy z tej możliwości, aby móc zaprezentować, jak wygląda panel klienta i jak hosting HashMagnet działa w praktyce. 

W odróżnieniu od innych hostingodawców nie testujemy żadnego konkretnego pakietu hostingu, a wrzucamy do koszyka usługę demo. Ma to swoje wady i zalety. Zaletą na pewno jest to, że nasza skrzynka mailowa nie została zatkana powiadomieniami o tym, że jednak moglibyśmy wykupić ich usługę. 🙂 Wadą, niewielką, ale jednak, jest to, że jeśli stworzysz cokolwiek na hostingu demo i zdecydujesz się na kupno pakietu, to później support będzie musiał wszystko przenieść do nowej usługi. Niemniej usługa demo daje wszystkie podstawowe opcje, które znajdują się również w pełnowymiarowej usłudze hostingowej.

Ciekawą możliwością jest opcja połączenia konta HashMagnet z Facebookiem, dzięki czemu można szybciej wypełnić formularz zamówienia oraz szybciej logować się do panelu klienta.

Sprawdzamy panel HashMagnet

Panel HashMagnet jest bardzo uproszczony i służy przede wszystkim jako panel klienta, a nie panel administratora. Nie znajdziesz tam wielu opcji, jedynie te najbardziej podstawowe, dotyczące usług, danych klienta, zmiany hasła czy faktur. 

Konkretnego panelu administratora w ogóle nie ma, ponieważ HashMagnet wykona za Ciebie wiele czynności — wystarczy, że prześlesz zgłoszenie (piszemy o tym w dalszej części artykułu). Hostingodawca pozwala swoim klientom na całkowitym skupieniu się na prowadzeniu strony internetowej, dlatego od razu po zarejestrowaniu usługi demo otrzymujesz… w pełni zainstalowanego i działającego WordPressa!

Nie musisz używać instalatora, samodzielnie zaznaczać żadnych ustawień, po prostu otrzymujesz wiadomość e-mail z danymi logowania do swojego panelu WordPress. Wow, nam się to bardzo spodobało. 

Strona jest pusta i postawiona na defaultowym motywie, jednak jest! Zmieniliśmy więc motyw i dodaliśmy pierwszy wpis — wszystko działa i buczy. 🙂 I nie musieliśmy nawet kiwnąć palcem przy żadnych sprawach technicznych. Jeszcze tak szybkiego wdrożenia usługi, to nie widzieliśmy. 

Darmowy i autoodnawialny Let’s Encrypt

Hosting WordPress w HashMagnet udostępnia darmowy certyfikat SSL Let’s Encrypt. To świetna wiadomość, ponieważ certyfikat SSL jest niezbędnym narzędziem do ochrony danych na stronie WWW. Co jeszcze lepsze, certyfikat SSL jest autoodnawialny, więc nie trzeba w ogóle się przejmować raz uruchomionym certyfikatem — będzie ciągle chronił Twoją witrynę. Jednak to, co już jest w ogóle najlepsze to to, że po włączeniu usługi certyfikat… jest już zainstalowany i aktywny! Kolejna rzecz, przy której nie trzeba ruszyć palcem, a działa i cieszy oko. HashMagnet, dobra robota! 

Parametry poczty e-mail

Pojemność poczty e-mail nie jest dzielona pomiędzy zasoby hostingu, co uważamy za duży plus. Niemniej istnieją pewne ograniczenia w liczbie skrzynek pocztowych, o których warto wspomnieć.  

W pakiecie WP Lite można założyć maksymalnie 15 skrzynek pocztowych, każda po 5 GB. Oznacza to, że na każdy klient otrzymuje na swoją pocztę dodatkowe 75 GB powierzchni (super!), jednak w wypadku przekroczenia tego limitu należy dokupić trochę gigabajtów. Podobnie wygląda sytuacja w wyższych pakietach, jednak do nich dołączane są specjalne skrzynki PRO o pojemności 25 GB. W pakiecie WP Pro otrzymasz jedną taką skrzynkę, a w WP Expert dwie. 

Korzystając z poczty HashMagnet należy przygotować się na ograniczenie w postaci wielkości załączników do 100 MB. Tym samym przesyłanie ciężkich plików nie będzie możliwe bez zapakowania ich w formie zip lub rar. 

Parametry poczty e-mail w HashMagnet:

WP LiteWP ProWP Expert
Maksymalna liczba skrzynek pocztowych153040
Maksymalna pojemność skrzynek pocztowych75 GB150 GB + 25 GB200 GB + x2 po 25 GB
Wielkość pojedynczej skrzynki pocztowej5 GB5 GB oraz x1 po 25 GB5 GB oraz x2 po 25 GB
Maksymalna wielkość załącznika100 MB
Liczba wiadomości wysyłanych z serwera 1000 / dzień

Wyniki testów uptime i SLA 

Na wstępie, krótkie przypomnienie, czym jest uptime oraz SLA. Parametr uptime przedstawia czas, w którym serwer działa bezawaryjnie. Jest on wyrażony w wartościach procentowych i powinien zbliżać się do 100%. SLA  jest parametrem nieco podobnym do uptime’u jednak stanowi on deklarację hostingodawcy, że jego serwer będzie działał bezawaryjnie przez dany czas. Dlatego wartości SLA zawsze warto sprawdzać z rzeczywistym uptime’em.

HashMagnet deklaruje, że ich hostingi WordPress posiadają SLA o wartości 99,90%. Jest to bardzo dobry wynik, choć niektóre hostingi deklarują SLA nawet bliższe 100%. Skorzystaliśmy z narzędzia Updown.io, aby sprawdzić, jest rzeczywisty uptime usług w HashMagnet. 

Okazało się, że średni uptime z ostatnich 3 miesięcy wyniósł 99,98%. Tym samym firma dowodzi, że nie tylko spełnia swoje gwarancje, ale dostarcza usługę nawet wyższej jakości. 

To, co zawsze sprawdzamy w naszych testach, to czas potrzebny serwerowi na odpowiedź na zapytanie. Takim zapytaniem może być chęć otwarcia strony przez użytkownika, którą wysyła przeglądarka użytkownika do serwera, na którym znajduje się strona. Sprawdzamy ten parametr, pomimo że response time liczony jest w milisekundach — pokazuje on sprawność danego serwera. 

Przy wykorzystaniu tego samego narzędzia sprawdziliśmy, jak hostingi WordPress radzą sobie z zapytaniami z różnych kontynentów. Średni czas odpowiedzi serwera wyniósł 190 ms. Jeśli mamy być szczerzy, to widzieliśmy lepsze wyniki, niemniej nie jest on zły. Serwer świetnie sobie poradził z zapytaniami z Europy (26-34 ms), gorzej jednak obsłużył zapytania z Ameryki Północnej (114-190 ms) oraz terenów Azji i Australii (279-342 ms). Niemniej, jeśli Twoja strona WWW nie będzie miała obsługiwać klientów spoza Europy, to wyniki te nie będą stanowiły żadnego problemu. 

LokalizacjaCzas odpowiedzi
Los Angeles, USA190 ms
Miami, USA142 ms
Montreal, Canada114 ms
Roubaix, France34 ms
Frankfurt, Germany26 ms
Singapore, Singapore329 ms
Tokyo, Japan279 ms
Sydney, Australia342 ms
Średni czas odpowiedzi~ 190 ms

Pomoc w HashMagnet

HashMagnet obiecuje pomoc w wielu przypadkach. Będąc ich klientem, nie musisz umieć zajmować się takimi kwestiami, jak zakładanie skrzynki pocztowej czy tworzenie konta FTP. Wystarczy wysłać odpowiednie zgłoszenie przez panel klienta, a BOK weźmie na siebie te czynności. 

Jeżeli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania odnośnie usługi, możesz:

  • wysłać zapytanie przez panel, 
  • wysłać wiadomość e-mail przez stronę internetową,
  • zadzwonić na infolinię dostępną w dni robocze w godzinach 10:00-18:00,
  • napisać wiadomość przez Messengera.

Ostatnia opcja nam się najbardziej spodobała, ponieważ szybkie wiadomości to chleb powszedni klientów, których obsługuje HashMagnet. Wysyłaliśmy dwa osobne zapytania, naturalnie w godzinach roboczych, i na odpowiedzi musieliśmy chwilę zaczekać. Za pierwszym razem czas oczekiwania wyniósł 16 minut, a za drugim 39 minut. Nie była to najszybsza reakcja, jednak mieliśmy z tyłu głowy, że zespół HashMagnet liczy około 10 osób. Rozmowa z konsultantem była jednak bardzo przyjemna i otrzymaliśmy odpowiedzi na wszystkie zadane pytania. 

W HashMagnet możesz zostać „dyrygentem” 😉

Poza standardowymi możliwościami zgłaszania pewnych rzeczy supportowi, w HashMagnet masz możliwość skorzystania z wielu dodatkowych pakietów, które ściągną wiele zmartwień z Twojej głowy. Za dodatkową opłatą możesz zakupić profesjonalną obsługę supportu, który zajmie się sprawami technicznymi, a nawet pozycjonowaniem czy dokumentami prawnymi. Nie musisz niczego robić samodzielnie, możesz po prostu „podyrygować”, a samemu w tym czasie zająć się tworzeniem swojej strony WWW.

Opieka techniczna

Nie chcesz zajmować się aktualizowaniem WordPressa, wtyczek, motywów i w ogóle nie wiesz, o co w tym chodzi? Niemniej są to bardzo poważne kwestie, które wpływają na bezpieczeństwo Twojej strony. Niezaktualizowane oprogramowanie może tworzyć luki bezpieczeństwa, co ułatwia „pracę” cyberprzestępcom. Jednak będąc klientem HashMagnet, nie musisz się na tym znać. Od kwoty 99 zł brutto zespół zadba o wydajne działanie strony WWW i jej bezpieczeństwo. 

Przydałaby Ci się mała pomoc, ale nie potrzebujesz regularnej opieki? W HashMagnet to nie problem. Za kwotę 399 zł brutto możesz skorzystać z 5 roboczogodzin specjalisty, który zajmie się np. dostosowaniem motywu WordPress zarówno pod względem wyglądu, jak i użyteczności oraz wtyczek. Wystarczy, że przedstawisz swoją wizję konsultantowi.

Dokumenty prawne

Hostingodawca oferuje nie tylko usługi hostingowe — za dodatkową opłatą możesz liczyć na przygotowanie dokumentów prawnych na swoją stronę WWW. Jest to bardzo dobra i przydatna usługa, ponieważ tworzenie dokumentów prawnych jest konieczne, natomiast niewiele kancelarii i radców prawnych chce się tym zajmować i w ogóle wie, jak zajmować się tym poprawnie. 

Za usługę w HashMagnet odpowiada jeden radca prawny wymieniony z imienia i nazwiska (świetnie, widać, że podchodzą do sprawy naprawdę poważnie), a w ramach opłaty można otrzymać szablony dokumentów takich jak m.in.:

  • Regulamin,
  • Polityka prywatności i plików cookies,
  • Formularz odstąpienia od umowy,
  • Formularz reklamacyjny,
  • Potwierdzenie zawarcia umowy na odległość,
  • Umowa powierzenia,
  • Polityka ochrony danych, 
  • Upoważnienie do przetwarzania danych.

Bezpłatna konsultacja z szefem

W ofercie HashMagnet zauważyliśmy coś, czego dotychczas nie widzieliśmy u innych hostingodawców. Firma daje możliwość umówienia się na bezpłatną konsultację w celu porozmawiania o swoich oczekiwaniach. W trakcie tej niezobowiązującej rozmowy sam Patryk Kozioł, czyli założyciel marki HashMagnet, a wcześniej Opiekun Bloga, odpowie na Twoje pytania i przedstawi możliwe rozwiązania hostingowych problemów. Konsultacje odbywają się za pomocą Google Meet, lub jeśli wolisz, drogą telefoniczną. 

Darmowa migracja hostingu do HashMagnet 

HashMagnet oferuje darmową migrację usług na ich serwery. Od Biura obsługi Klienta dowiedzieliśmy się, że darmowe przeniesienie dotyczy do 5 serwisów oraz do 50 skrzynek pocztowych, ale… jako że nie są korporacją, to za trochę większą liczbę, klient również nie powinien ponieść kosztów. 

Dodatkowo migrację można wykonać nawet 6 miesięcy przed końcem abonamentu u obecnego hostingodawcy i tym samym otrzymać do 6 miesięcy gratis w HashMagnet. Chcąc skorzystać z tej oferty, należy zakupić wybrany pakiet w HashMagnet i dostarczyć potwierdzenie (np. fakturę) o ważności usługi u aktualnego operatora. Wtedy HashMagnet przyzna standardowe 12 miesięcy oraz dodatkowe 6 miesięcy (lub tyle ile zostało do końca umowy), dzięki czemu nowy pakiet hostingu będzie ważny do 18 miesięcy. 

Całkiem przyjemna oferta migracji. 🙂

Podsumowanie recenzji hostingu

Doceniamy hosting HashMagnet za jego prostotę i posiadanie dedykowanych ofert dla określonych grup klientów. Dzięki temu każdy klient HashMagnet może otrzymać rozwiązanie, które jest naprawdę dopasowane do tego, czego rzeczywiście potrzebuje. W HashMagnet z powodzeniem założysz stronę promującą Twoją markę, bloga, sklep czy stworzysz kurs internetowy. Nie każda osoba chcąca posiadać stronę internetową musi i chce wnikać w szczegółowe parametry i technikalia usług, dlatego rozwiązania pakietowe są bardzo wygodne. HashMagnet po prostu wie, co robi, dla kogo i po co. 

Parametry hostingów WordPress są bardzo dobre i w odpowiedniej cenie, szczególnie że w ramach usługi otrzymuje się wiele nielimitowanych opcji oraz pocztę e-mail, która nie dzieli powierzchni z hostingiem. Dodatkowo, jeżeli jesteś zainteresowany wyłącznie prowadzeniem strony bez martwienia się o aktualizacje, a nawet wygląd strony, możesz wykupić na to odpowiednie pakiety godzin, a zespół HashMagnet się tym zajmie za Ciebie. 

Jednym, niewielkim minusem w trakcie realizowania tego testu był dosyć długi czas odpowiedzi na zapytania. Należy jednak wziąć pod uwagę, wielkość zespołu HashMagnet i to, że kupując hosting od byłego Opiekuna Bloga, otrzymujesz i tak więcej uwagi niż w przypadku usług korporacyjnych, gdzie jesteś jedynie numerkiem w Excelu. 

Hosting WordPress od HashMagnet oceniamy jako bardzo dobry produkt, który świetnie sprawdzi się dla twórców internetowych, rozwijających się działalności gospodarczych oraz właścicieli blogów i sklepów.